特定非営利活動法人西区はーとの会
パソコン工房DELTA
活動内容
失敗しても、少しずつでも大丈夫
パソコン、対人関係、症状管理その他、チャレンジ出来るところから取り組んでいきましょう
「働くために」「働き続けていくために」を目標に取り組んでいきます。
各種プログラムを通して+DELTAで一日一日を過ごしていただき、その中で見えてくる諸課題に対して、練習をしていきます。「分かっているけど、なかなかうまく出来ない」「なかなか自分に自信がもてない」そんな声を沢山ききます！それが当たり前、ただそこから全てを諦めてしまうのではなく、出来る所から少しずつチャレンジしていく、焦らず慌てずじっくりと！
テーマは "自分らしく働く"
パソコン技能
一般事務職等で必須の、Microsoftの「Word・Excel・Powerpoint」が中心。
所内講義、外部講師による講義、日々の課題作成等を通して、力をつけていきます。同じことを素材や手法を変えて何度も繰り返していくことで、自然と力がついてきます。教科書や参考書、E-ラーニング等で、ただ見て学ぶで全員が力をつけられるわけではありません。それぞれの諸機能を、実際にどのような場面で使うのか、これを想定しつつ繰り返していきます！
※これまでの利用者さんも、パソコンは「ネット検索と簡単な文字入力しか出来ない」や「パソコン自体ほぼ触ったことがない」という方も沢山いらっしゃいましたが、みなさん登録後着々とスキルを身につけていきます。初心者も大歓迎！！
対人コミュニケーション練習
アサーションをベースに、所内にて日常を過ごしていただきながら、対人コミュニケーションの練習をしていきます。「アサーション」「認知行動療法を気軽に使ってみる」「ストレスコントロール」等の各種講義もありますが、講義で聞いた内容・考え方を、実際に所内にて過ごしていきながら、少しずつ活かしていけるようサポートします。その他、挨拶の仕方、講義の受け方、質問の仕方、報連相（報告・連絡・相談）の仕方、声のかけ方、返事の仕方などなども、日常の中で少しずつ意識していってもらいます。
当たり前と言われてはいることだけれど、うまくいかない、どうしてよいか分からない、そんな所も焦らず取り組み！
「悪気はないのだけれど、誤解されてしまうことが多い」「なかなか自分のことを分かってもらえない」「気遣いし過ぎて疲弊してしまう」。ご本人なりに懸命に取り組んでいるのに、それをうまく表現出来ない、伝わらないことから損をされてしまう方もいらっしゃいます。仮に課題がある場合、それを職員と一緒に考え、自他ともにストレスの少ない過ごし方が出来るよう練習していきます。
ビジネスマナー
仕事の経験がある方、ない方いらっしゃいますが、ビジネスマナーも意識して取り組んでいきます。
堅苦しいマナーの型を覚えていただく、練習していくということではなく、マナーとは？なぜそのようなことを意識していく必要があるのか、それを基本において、講義をしていきます。
職場における身だしなみや、携帯電話のマナー、言葉遣い、電話応対、来客応対、実際の職場を想定しての仕事の進め方のロールプレイetc・・・。これもみんなと一緒に取り組んでいきます！
出来ないかも、恥ずかしい、どうしよう・・・そんな声が聞こえてくることもありますが、自信がないのは皆さん同じ。うまくいかないのは当たり前、だからこそ、少しずつ・やれるところから取り組んでいきませんか。
個別相談
日常を過ごしていただく中で、うまくいかないこと、どうしたら良いのか迷ってしまうこと、いろいろなことで、悩んだり迷ったりすることもあると思います。
個別就労支援計画等の作成は当たり前ですが、それとは別に、日々悩んだ時には個別にご相談ください。
「こんなこと相談してもいいのか」「相談しても解決するわけでもないし」「答えは分かっているんだけど」という方もいらっしゃいますが、不安を自分の中だけでため込んでいくとストレスに振り回されやすくなります。
「相談したほうが良いか迷ってしまう」、そんな時は、相談していきましょう！
受注作業（PC講師・各種入力等）
DELTAの受注作業（工賃発生作業）は、大きく分けると
①パソコン講師と、②入力作業等になります。それぞれ毎日あるわけではありませんが、慣れてきた方には、練習をした上でお願いをしていく場合もあります。
①外部の方へのパソコン講師ー地域の方や、他施設・団体等の利用者さんを対象に有償でPC教室を行っています。難しいことを教えていただくわけではありませんが、「話を聞く」「相手の要望に沿っていく」「準備をしていく」「自信をつける」等の練習として、取り組んでいます。
②外部依頼のものなので、いつでもあるわけではありませんが、入力作業を受注した場合は、皆さんに取り組んでいただきます（体調等状態悪化時は別ですが）。
それぞれ、取り組んでいただいた方には、作業量に応じて、工賃をお支払いいたします。
その他
DELTAに日々通所していただき、働くための体力づくりや、実績を作っていきます。
精神障がいの場合、症状に波がある方は沢山いらっしゃいますが、企業の採用担当者が重要視する一つが、安定した出席です（決められた日の）。どうしても調子が整わない、気持ちが整わない時はお休みするしかないこともあると思いますが、その回数を少しでも減らしていけるよう職員と一緒に考え、少しずつ練習をしていきましょう。
また普段と比べて、気持ちが落ちている、いつも通りの作業が出来ないかもしれない、行っても集中することが出来ないかもしれない。そんな時もあると思います。そのような時は、来て休んでいただいたり、普段よりペースを落としていただいて大丈夫。外で作業に取り組める時間＝過ごせる時間と考え、まずは過ごせる時間を増やしていきましょう。